- ・高齢の会計もやっていた理事長が入院し、役員のなり手がいなくなった
- ・業者と癒着した管理組合の運営が気がかり
- ・管理費年227万円・積立金415万円・ベランダ修繕860万円、1千万円借入
- ・外壁の鉄筋がむき出しになっている。外壁全体修繕の資金がない
- ・母親と娘が父親の死去後、管理費等を納めない。娘は私の名義でないという
- ・孤立死が発生。警察に連絡し、消防車も来て、3階のベランダの窓から入った弟さんが東京から来たが相続放棄された場合の対応を教えてほしい
- ・管理会社から18戸のマンションに値上げ要請、難しいと回答したら更新拒否
- ・高校生4人がネットのひもを切って、屋上に上がっていたずら
- ・36戸うち空き室9戸、管理費1.2万円、積立金1万円。積立金累計2千万円。エレベータ1台保守料年90万円と掃除月11万円、
- ・規約改正の援助依頼と第2回目の大規模修繕の進め方どうしたらよいか？
- ・築48年、3階建て、18戸 ベランダがやや傾いている。
- ・林弁護士に相談、50歳代で2年半70万円の滞納、電話番号など不明
- ・2005年新築、50戸、今後30年間の長期修繕計画を管理会社が出してきた。総額6億6千万円。戸当たり月間37,000円となる。あまりに高額だと思う。
- ・タイルが浮いてきている部分がある。誰に見てもらえばよいか？
- ・駐車場のガス融雪設備の排気が凍結して車にあたって被害を与えている。
- ・管理会社の30年間長期修繕計画の金額が3億円と大きすぎる。
- ・大規模修繕で、クーラー室外機の移動の費用はどうしているか？
- ・利益相反となるような工事を繰り返す現理事会を刷新したいとの相談。
- ・修繕積立金1万円値上げの総会決議が可決され出席者は役員の5人と私だけ
- ・マンション総合保険 5年で235万円、1年47万円で高いと思う。
- ・駐車場が借地で借地料月額53000円支払っているので買い取りたい。
- ・3年に1度、排水管の高圧洗浄しているが必要か？
- ・地震保険を付加するか迷っている。熊本地震では、保険の支払い状況は？
- ・自分の居室をマンションに遺贈したいが税金はどうなるか？
- ・林弁護士に相談、室内でブーンと常に音がすると言う居住者に、周囲が対応しないとして、嫌がらせからか壁を叩いて音を発生させている。ニュースの文章が名誉棄損にあたるとして、弁護士名の文書が届いた
- ・空き室を会社が借りて外国人を住まわせるシェアハウス的な使用との情報
- ・個人情報保護を理由に居住者名簿の電話番号を記入してこない人が多い
- ・大規模修繕で、管理会社ではなく管理組合で業者を選定したい
- ・管理会社が建物の現況調査をすると言っているがどう対処したらよいか。
- ・トイレの下の排水管に問題が起きている
- ・水道の子メーターを取り替える必要があるのか。
- ・大規模修繕を始めるが、隣地の戸建て住宅の人が、足場の建設で敷地に入ることでクレームが出た。もともと、自分の土地へ11階から落ちる氷雪について対応してほしいとの申し出をしているが、歴代解決してくれないとの不満がある。
- ・近く総会があるが、自主管理できなくなってきている
- ・初めての大規模修繕の進め方･･･大規模修繕については4件以上の相談がある。
- ・高齢3人の理事で理事会構成、マンション管理士に理事長を頼んで総会を開催したい。
- ・7人の役員の内5人がやめた。新たに90歳、83歳の人が役員になった。住み込みの管理員夫75歳、妻78歳はやめてもらいたい。
- ・他のマンションの管理状況を知りたい。･･･この相談は複数ある。
- ・駐車場の融雪用灯油代が高すぎる、向かいの土地を借りることができないか。
- ・相続放棄した人に管理費を請求したら、弁護士名で文書が届いた。どう対応したらよいか。
- ・ペット細則を見てほしい。改正委員会で原案を作成したので、チェックしてほしい･･･規約・細則の改正案のチェック依頼が3件以上ある
- ・調停はどう進めたらよいか教えてほしい。
- ・輪番制で初めて理事長になった。何から始めてよいかわからない。当面は、玄関の植栽のことが問題になっている。
- ・管理組合で、組合員に関心をもってもらうにはどうしたらよいか。
- ・他の住民から駐車の仕方について注意してほしいと言われ、本人に話したら「おまえなんかに言われる筋合いはない」と殴られた 副理事長もいたので、警察に電話してくれた。その人は逮捕され、3日間留置場にいて、出てきた。本人はマンションから退去する意思を示している。その人が、ありもしない「公金を横領した」と私の名誉を毀損しているので、損害賠償を求めたい。 約3万円の損害賠償金（警察から言われてホテルに宿泊した費用など）を請求しているが、支払ってくれない。管理費の6万円の滞納も払っていない。マンションから退去したようだが、どこにいるかわからない。どうすればよいか･･･まだ所有していると思われるマンションの居室の郵便受けに、定期的に誰かが郵便物を取りに来ているとのことだから、請求書を当面は定期的に入れることが大事。
- ・自動販売機の法人税はどうなるのか
- ・以前相談していた大規模修繕の時期が近づいてきた、具体的に技術相談員に見てもらいたい。
- ・役員が交代したが、慣れないので、どうしたらよいかわからない。
- ・築10年経過、輪番制で役員になったが何をすればいいのかわからない。
- ・駐車場敷地として隣地を買い取るが注意点は何か。
- ・ある管理会社について知りたい。
- ・札幌の市民から、旭川市のあるマンションを買い取ろうと思うが、駐車場の状況を教えてほしい。
- ・管理会社の撤退から自主管理を模索している。現在市内の数個所のマンション管理を受託している地元の会社がマンション管理部門を廃止する。 その後フロントマンが新たに管理会社を設立した。この間、管理組合から管理会社を紹介してほしいとの要望があり、紹介した経過もあり、混乱が生じた。・・・他にも管理会社撤退の相談が6件以上ある。
- ・コンクリートに水が入って亀裂が生じた。不十分な工事が原因ではないかと思う。管理費年間500万円・積立金年間200万円。エレベーター2基を1600万円（半額借金）で取り替えた。
- ・オーナーが社宅として中国人に貸したところ、社宅だとして、入居している人が入れ替わっているようだ。社宅の名目でシェアハウス的な使用をしているのではないか。やめさせることはできないか・・・外国人には貸さないなどの規約は問題があるが、入居者は必ず届出を出すようとの規約があるのであれば、それを活用して入居者と緊急連絡先を把握して、規約に反するような行為があれば退去を求めることも可能になるのではないか。
- ・オール電化の解約はできるのか？
- ・住み込みの管理員が辞めた。通いになる。５０歳代なので、社会保険に入りたいと言っている。社会保険事務所に問い合せると、管理組合が法人にならなければならないと言われた。…来年の総会の特別決議で法人化して,保険料の半額は管理組合が払わなければならない。当面は国民健康保険・国民年金に入ってもらう。以前何度も相談に来た人は病院で亡くなった。
- ・滞納者への対応について相談があった。
- ・元理事長が介護施設に入り、その後混乱が続いた。私たちは理事になったばかりなので、マンション運営のアドバイスがほしい。
- ・2013年10月に3000万円で中古を買って入ったが、区分所有者として注意することを教えてほしい。…積極的に理事になり、マンション管理に携わってほしい。
- ・部屋が5戸売りに出されている。理事が規約より少なくなっている。規約を変えたいが24戸のうち5人が欠席で、さらに2名が欠席すれば総会の特別決議ができない。18戸必要だが16戸しか集まらない。どうすればよいか？
- ・管理会社も警備会社も土・日・祝は電話にも出ない。見積り30万円、工事が終わると倍の60万円という。信頼できない。
- ・なぜマンションの固定資産税は下がらないのか？ 毎年10万円くらい、友達の木造1建屋で3～4万円と言っている。
- ・ＬＥＤ照明設置とその工事費、滞納金の裁判などの相談。
- ・滞納金について、金融支援機構が抵当権を行使することになった。 それにのって当マンションの滞納も解消される見通しとなった。
- ・16戸、築48年、区分所有者からの相談、積立金500万円しかない。修繕の見積りを取るため、工事会社の紹介をしてほしい。
- ・相続放棄されたことを確かめる方法は？･･･家庭裁判所に問い合せる。
- ・居室入り口に看板を出して営業をしている区分所有者がいる。車は所有していないが、来客用として駐車場の一つを、料金を支払い確保している。
- ・大規模修繕積立金の領収書がほしいと言われた。持ち分を管理組合に贈与したいとの申し出がある。さらに5～6件の贈与の話がある。築50年以上なので、贈与は解体費用を免れる手立てとして、利用されている。･･･贈与も遺贈（死因贈与）も断ることができる。
２０２３年度の主な相談内容
２０２４年度の主な相談内容
次の相談事例は、代表的なものをあげました。
一つの相談で複数回対応 してい る
事例が多くなっています。
似た事例 の相談 （①大規模 修繕 ・② 他のマンション の
管理状況・③
規約 ・細則の改正・④ 管理会社 の撤退） も多く寄せられ まし た。
なお、各相談の詳細を知りたい方は、 080 1979 1147 （水島）へ電話くださ
い。